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Wählen Sie einen qualifizierten Moderator
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Befolgen Sie die Best Practices von CISD
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Überprüfung der Evidenz und des Feedbacks zu CISD
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Passen Sie Ihr CISD-Programm an und verbessern Sie es
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Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten
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Nachbesprechung von Critical Incident Stress (CISD) ist eine weit verbreitete Intervention für Notfallmanager und Helfer, die mit traumatischen Ereignissen konfrontiert sind. Allerdings sind nicht alle CISD-Programme gleich wirksam oder wissenschaftlich belegt. Wie können Sie sicherstellen, dass Ihr CISD-Programm evidenzbasiert ist und den Anforderungen Ihres Teams und Ihrer Organisation entspricht? Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, Ihr CISD-Programm zu bewerten und zu verbessern.
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1 Verstehen Sie die Ziele von CISD
CISD ist keine Therapie oder Behandlung für posttraumatische Belastungsstörungen (PTBS). Es handelt sich um einen freiwilligen und vertraulichen Prozess, der darauf abzielt, die unmittelbaren Auswirkungen eines kritischen Vorfalls zu reduzieren, die normale Wiederherstellung zu erleichtern und diejenigen zu identifizieren, die möglicherweise zusätzliche Unterstützung benötigen. CISD wird in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach dem Vorfall in einer Gruppe durchgeführt und von einem geschulten Moderator geleitet. CISD folgt einem Sieben-Phasen-Modell, das Einführung, Fakt, Denken, Reaktion, Symptom, Lehre und Wiedereintritt umfasst.
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2 Wählen Sie einen qualifizierten Moderator
Der Moderator des CISD sollte über einschlägige Erfahrung, Ausbildung und Qualifikationen in den Bereichen Krisenintervention und Notfallmanagement verfügen. Sie sollten auch mit der Art und dem Kontext des kritischen Vorfalls, der Kultur und den Werten der Organisation sowie den damit verbundenen ethischen und rechtlichen Fragen vertraut sein. Der Moderator sollte in der Lage sein, ein sicheres und respektvolles Umfeld zu schaffen, die Teilnehmer durch die Phasen der CISD zu führen und bei Bedarf geeignete Empfehlungen und Ressourcen bereitzustellen.
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3 Befolgen Sie die Best Practices von CISD
CISD ist kein einheitlicher Ansatz und sollte auf die spezifischen Merkmale des kritischen Vorfalls, der Teilnehmer und der Organisation zugeschnitten sein. Es gibt jedoch einige allgemeine Best Practices, die die Wirksamkeit und Qualität verbessern können. Dazu gehören die Durchführung eines Pre-Briefings zur Beurteilung der Eignung und Bereitschaft der Teilnehmer, die Bereitstellung von Einwilligungserklärungen und Vertraulichkeitsvereinbarungen, die Begrenzung der Gruppengröße auf nicht mehr als 15 Personen, die Einräumung von genügend Zeit und Raum für die Nachbesprechung (in der Regel 2 bis 3 Stunden), mit offenen Fragen und aktivem Zuhören, um die Erfahrungen und Reaktionen der Teilnehmer zu eruieren, sachliche Informationen und Psychoedukation über häufige Anzeichen und Symptome von Stress und Bewältigungsstrategien bereitzustellen, gegenseitige Unterstützung und gegenseitige Hilfe unter den Teilnehmern zu fördern, Urteile, Kritik oder Druck auf die Teilnehmer zu vermeiden und ein Post-Briefing durchzuführen, um das Ergebnis und die Zufriedenheit der Teilnehmer zu bewerten.
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4 Überprüfung der Evidenz und des Feedbacks zu CISD
CISD ist eine umstrittene Intervention, die Gegenstand verschiedener Studien und Übersichtsarbeiten war. Einige haben positive Auswirkungen von CISD auf den Stressabbau, die Verbesserung der Resilienz und die Vorbeugung von PTBS festgestellt, während andere keine oder negative Auswirkungen festgestellt haben. Die Evidenz ist gemischt und nicht schlüssig und hängt von vielen Faktoren ab, wie z. B. der Art und Schwere des Vorfalls, dem Zeitpunkt und der Häufigkeit der Nachbesprechung, der Qualität und Ausbildung des Moderators und den individuellen Unterschieden der Teilnehmer. Daher ist es wichtig, die neuesten Forschungsergebnisse und Rückmeldungen zu CISD zu überprüfen und ihre Auswirkungen und Effektivität auf Ihr Team und Ihre Organisation zu überwachen und zu messen.
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5 Passen Sie Ihr CISD-Programm an und verbessern Sie es
CISD ist kein statischer oder starrer Eingriff. Es sollte flexibel und anpassbar an die sich ändernden Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Teams und Ihrer Organisation sein. Sie sollten offen dafür sein, aus Ihren Erfahrungen und Ihrem Feedback zu lernen und Ihr CISD-Programm auf der Grundlage von Erkenntnissen und Best Practices zu verbessern. Sie sollten auch in Betracht ziehen, CISD mit anderen Interventionen zu integrieren, wie z. B. Schulungen vor Vorfällen, laufende Unterstützung und Nachsorgedienste, um einen umfassenden und ganzheitlichen Ansatz für Krisenintervention und Notfallmanagement zu schaffen.
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6 Hier erfahren Sie, was Sie sonst noch beachten sollten
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